Sécurité des mineurs

Application VRAI — lutte contre l'exploitation et les abus sexuels sur les enfants (CSAE) — dernière mise à jour : 22 septembre 2026

1. Un service strictement réservé aux adultes

VRAI est une application de rencontre réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Les comptes de mineurs sont interdits. Toute déclaration d'âge mensongère ou tout compte de mineur détecté entraîne la suppression immédiate du compte.

2. Tolérance zéro face à la CSAE / CSAM

Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de l'exploitation et des abus sexuels sur les enfants. Sont strictement interdits, sans exception :

• tout contenu montrant ou suggérant l'abus sexuel d'un mineur (CSAM) ;
• toute forme d'exploitation sexuelle d'un mineur ;
• le grooming (mise en confiance à des fins sexuelles) et la sollicitation d'un mineur ;
• la présence même d'un mineur sur le service.

Tout contenu manifestement illégal relevant de ces catégories est traité comme une priorité absolue.

3. Comment signaler dans l'application

Chaque profil et chaque conversation propose un bouton Signaler. Parmi les motifs disponibles figurent :

• un motif dédié « Mineur en danger / exploitation sexuelle » ;
• un motif « Mineur suspecté » (personne potentiellement mineure).

1. Ouvrez le profil ou la conversation concernés.
2. Touchez Signaler.
3. Choisissez le motif « Mineur en danger / exploitation sexuelle » (ou le motif approprié) et validez.
4. Vous pouvez aussi « Signaler et bloquer » pour ne plus avoir de contact avec la personne.

Le blocage est également disponible seul : il masque réciproquement les profils et empêche toute nouvelle interaction.

4. Comment nous traitons ces signalements

• Traitement prioritaire par notre équipe de modération humaine.
• Suspension puis bannissement des comptes concernés en cas de manquement avéré.
• Conservation limitée des éléments strictement nécessaires à l'examen d'un signalement en cours ou à une éventuelle transmission aux autorités.
• Lorsque les circonstances l'exigent ou que la loi l'impose, VRAI peut transmettre les informations pertinentes aux autorités compétentes. Le canal dépend de la situation (services d'urgence, police/gendarmerie ou autorité désignée) ; aucun signalement n'est automatique et chaque cas fait l'objet d'un examen humain.

La modération repose sur un examen humain des signalements. Nous n'utilisons actuellement ni détection automatique, ni hachage CSAM / PhotoDNA, ni intelligence artificielle de détection, ni reconnaissance faciale. Nous ne prétendons pas à des capacités que nous n'avons pas.

5. Point de contact « sécurité des mineurs »

Pour toute question ou tout signalement lié à la sécurité des mineurs, ou toute demande des autorités, écrivez à notre contact dédié : child-safety.vrai@atipc.fr. Ce canal est complémentaire du mécanisme de signalement disponible dans l'application (bouton « Signaler » sur chaque profil et conversation).

Ressources publiques (indépendantes de VRAI) : en cas de danger immédiat pour un enfant, contactez les services d'urgence de votre pays — en France, le 119 (Allô Enfance en danger) ou le 17 (police-secours). Les contenus illicites rencontrés en ligne peuvent, selon les cas, être signalés à la plateforme officielle PHAROS. Ces ressources sont destinées au public ; elles sont distinctes des démarches que VRAI peut être tenue d'effectuer auprès des autorités compétentes selon la situation.