FAQ
Vos questions, nos vraies réponses.
Bien commencer
Oui, et sans publicité. VRAI permet gratuitement de créer son profil, le vérifier, découvrir des profils, créer des matchs, discuter, répondre aux Questions VRAI, proposer une Envie chaque mois et organiser une rencontre. Des abonnements facultatifs apportent des options supplémentaires.
Non. Les fonctions essentielles permettant de découvrir, matcher, échanger et proposer une rencontre restent accessibles gratuitement.
Non. Un abonnement VRAI+ ou VRAI∞ ne rend pas votre profil plus visible et n’améliore jamais votre classement dans Discovery.
Oui. VRAI est disponible sur Android (Google Play) et sur iPhone (App Store).
Oui. VRAI Web vous permet d’utiliser votre compte depuis le navigateur de votre ordinateur, à l’adresse https://vrai.atipc.fr/app : inscription, VRAI Check avec la caméra, Discovery, matchs, messages, Questions VRAI, Envies, profil et abonnement. Tout est synchronisé avec l’application.
Profils et compatibilité
VRAI Check est la vérification de profil de VRAI, à partir d’un selfie et d’un geste demandé. Seuls les profils vérifiés apparaissent dans Discovery et peuvent publier une Envie : ils portent le badge Profil VRAI.
VRAI utilise les informations renseignées dans les profils pour mettre en évidence les affinités, les points communs et les différences entre deux personnes. La compatibilité aide à comprendre ce qui pourrait rendre une rencontre intéressante — ce n’est pas une garantie de réussite amoureuse. Le score et le résumé par axe sont gratuits ; le détail complet est inclus dans VRAI+.
Une question est posée aux deux personnes d’un match. Chacun y répond de son côté, sans voir la réponse de l’autre. Quand l’un a répondu, l’autre est prévenu que c’est à son tour. Lorsque les deux ont répondu, les réponses sont révélées en même temps et VRAI peut mettre en évidence vos rapprochements.
Discovery propose chaque jour une sélection finie. Une fois parcourue, vous pouvez découvrir des profils un peu plus loin (une fois par jour, sans modifier vos préférences) ou consulter les Envies autour de vous. Une nouvelle sélection arrive le lendemain.
Échanger et se rencontrer
Oui pour les messages vocaux : une fois le match créé, les conversations peuvent inclure des messages texte et vocaux, et vous pouvez ajouter une courte intro vocale à votre profil. En revanche, VRAI ne propose pas d’appels audio ou vidéo en direct.
Un badge facultatif qui indique à vos matchs que vous avez du temps pour discuter, pendant 1 h, 3 h ou jusqu’à la fin de la soirée. Il s’efface tout seul, vous pouvez le retirer à tout moment, et seules les personnes avec qui vous avez matché le voient.
VRAI permet de comparer les disponibilités communes puis de proposer directement une rencontre depuis l’application : activité, jour, heure et, pour un café, un verre ou un restaurant, un vrai lieu proche (issu d’OpenStreetMap) avec sa mini-carte et l’itinéraire. Vous pouvez partager le lieu et l’horaire avec un proche de confiance grâce à un lien temporaire, et lui envoyer votre position une seule fois si vous le souhaitez. Les autres membres ne voient jamais votre adresse.
Une façon simple de proposer ce que vous avez envie de faire — un café, un verre, une balade, un cinéma… — maintenant, ce soir ou un autre jour. Les personnes intéressées se manifestent ; quand l’envie est réciproque, vous pouvez en parler et organiser la rencontre. Seules votre commune et une distance approximative sont indiquées, jamais votre adresse. Une Envie ne garantit pas une rencontre : chacun peut changer d’avis à tout moment.
Une catégorie d’Envie réservée aux adultes vérifiés qui l’ont eux-mêmes activée, pour exprimer clairement l’envie d’une rencontre plus spontanée. Elle est désactivée par défaut, visible uniquement par d’autres personnes qui l’ont activée, et toujours réciproque : un intérêt ne vaut jamais consentement.
Quand une rencontre prend de l’importance, vous pouvez proposer à l’autre de retirer vos deux profils de Discovery, le temps de vous découvrir. La pause ne s’active que si l’autre accepte, vos conversations restent intactes et vous pouvez y mettre fin à tout moment.
Sécurité et compte
Les outils de signalement et de blocage sont directement accessibles depuis l’application. Les signalements sont examinés par une équipe de modération dédiée.
VRAI est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
La suppression du compte peut être initiée directement depuis les paramètres de l’application.
Dans l’application (et sur VRAI Web), la rubrique « Aide » (depuis votre compte) rassemble les questions fréquentes, le fonctionnement de VRAI, les conseils de sécurité, les documents légaux et le moyen de nous contacter ou de signaler un problème.
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